Datenschutzbestimmungen des Onlineangebotes der CSK Software GmbH - HAPAK Die Branchensoftware Die Handwerkersoftware

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Datenschutzbestimmungen des Onlineangebotes der CSK Software GmbH

Impressum

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, als Nutzer unseres Angebotes, über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter, der CSK Software GmbH, Dreescher Markt 1, 16091 Schwerin, vertreten durch die Geschäftsführer Herrn Dipl.-Ing. Georg Köllner und Herrn Dipl.-Ing. Matthias Rauhut, Tel. 0385 2006020 auf dieser Website (im Folgenden "Angebot").
In der Regel wendet sich unser Angebot an gewerbliche Kunden. Sie als Vertreter eines Unternehmens gelten als Person.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Im Folgenden weiter unten finden Sie die erweiterten Datenschutzerklärungen der EUDSGVO.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten im Sinne des Artikel 4 Abs.1 der DSGVO werden in unserem Onlineangebot nur dann erhoben, wenn Sie, als Nutzer unserer Internetseiten, in die Datenerhebung einwilligen. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie willigen dazu ein, um z.B. Ihren Konatkt an einen unserer regionalen Fachhändler zu übergeben.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, per Kontaktformular oder per E-Mail, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Dabei ist es Ihnen überlassen, in welchem Umfang Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen. Da sich unser Angebot an gewerbliche Kunden richtet, ist es Ihnen freigestellt, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
In diesem Falle müssen Sie diesen explizit zustimmen.

Newsletter

Mit einem Newsletter informieren wir Sie über uns und unsere Angebote.

Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse und Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nur optional und auf freiwilliger Basis von uns erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir das Datum der Anmeldung. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse und deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per Mitteilung an die weiter unten stehenden Kontaktmöglichkeiten oder auch über unser Kontaktformular erfolgen.


Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Das setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte ("Dritt-Anbieter") Ihre IP-Adresse wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an Ihren Browser senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse, z. B. für statistische Zwecke, speichern. Soweit uns das bekannt ist, klären wir Sie darüber auf.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf Ihrem Zugriffsgerät (PC, Smartphone o. ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten (z. B. Speicherung von Login-Daten). Sie dienen auch dazu, die statistischen Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Sie können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden könnte.

Google Analytics

Google Analytics wird von uns nicht verwendet.

Facebook

Der "Gefällt-mir" oder "Like"-Button von Facebook wird von uns nicht verwendet.

Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Sie haben das Recht, auf Antrag, unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden, zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Erweiterte Datenschutzerklärung lt. EUDSGVO
Rechtsgrundlagen zur Speicherung Ihrer Daten in unserer Datenbank und einer evtl. zwingend notwendigen Weitergabe

Die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Kontaktpflege mit Ihnen und die Bearbeitung Ihrer Aufgaben an uns in unserer Datenbank gespeichert. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Angaben ausschließlich für diesen Zweck verwendet, diskret behandelt, besonders geschützt und nicht weitergegeben werden. Wenn Sie es wünschen, bekommen Sie von uns eine Auskunft über die Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben. Alle Ihre gespeicherten Daten werden in unserer Datenbank gelöscht, wenn Sie uns dazu auffordern.

Ihre elektronischen Kontaktaufnahmen, entweder über unsere Internetseite oder über eine E-Mail, werden über unseren deutschen Provider an uns weitergeleitet und mit der Weiterleitung von deren Server gelöscht.

Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns bereits übermittelt haben, setzen wir jetzt, unter dem Hinweis unserer Datenschutzerklärungen, voraus und weisen Sie in jedem elektronischen Schriftverkehr, den wir mit Ihnen führen, noch einmal ausdrücklich auf die Löschungsmöglichkeiten Ihrer Daten in unserer Datenbank hin, soweit diese nicht durch anderslautende Vorschriften, Gesetze und Bestimmungen geschützt sind.

Wir beschaffen uns keine personenbezogenen Daten von Drittanbietern.

Es kann vorkommen, dass Ihre Daten innerhalb unseres Unternehmens zur weiteren Bearbeitung an eine/n unserer Expertenpartner/innen weitergegeben werden. Das geschieht aber nur, wenn Sie eine entsprechende Anfrage an uns gerichtet haben und von einem unserer Experten in einem von ihr oder ihm betreuten Thema eine Auskunft haben möchten. Unsere Expertenpartnerinnen und Expertenpartner sind an unsere Datenschutzgrundlagen verbindlich und zwingend gebunden.


Sicherung Ihrer Daten

Ihre Daten werden auf unserem Server gespeichert. Der Zugriff auf diesen Server ist passwortgeschützt und ein Fremdzugriff aus dem Internet wie auch bei Abhandenkommen des Servers ist daher nicht möglich. Eine Datensicherung Ihrer Daten erfolgt in einer passwortgeschützten, externen Backup-Lösung, die ebenfalls mit einem Passwort zugriffsgeschützt ist. Unsere Rechner sind gegen fremde Zugriffe von außen durch eine Firewall und eine entsprechende Software von einem anerkannten Anbieter geschützt. Die Firewall und auch die Schutzsoftware werden automatisch upgedatet und sind daher immer aktuell.

Verarbeitungsverzeichnis Ihrer persönlichen, an uns übermittelten Daten
Verantwortliche Personen für die Einhaltung der DatenschutzbestimmungenGeschäftsführer:
Dipl.-Ing. Georg Köllner
Dipl.-Ing. Matthias Rauhut
Zweck zur Datenspeicherung
  • Verkauf des Angebotes und der damit zusammenhängenden Vertriebs- und Serviceleistungen
  • Seminare
  • Workshops
  • Vorträge
  • Newsletterversand
Verantwortlich für den Zugriff
o.g. Geschäftsführer
Kategorien der Datenspeicherung
  • Kunden (Verkauf)
  • Interessenten (Beratung)
  • Teilnehmer an Veranstaltungen
  • Geschäftspartner (Fachhändler, Hotels, externe Berater etc.)
  • Newsletterempfänger
Übermittlung der Daten in Drittland, auch außerhalb der EU
erfolgt nicht
Löschfrist der Daten
entsprechend den Festlegungen und Vorschrift
auf Rechtsgrundlage der DSGVO
Einwilligung der Betroffenen
Jede Person, die mit uns auf elektronischem Weg Kontakt aufnimmt, wird bereits vorher, in unserem Internetauftritt und mit unseren jeweiligen Daten- schutzerklärungen, informiert, spätestens aber dann, wenn die Person eine Antwort-E-Mail von uns be-kommt. In den Datenschutzerklärungen wird darauf hingewiesen, dass sie zu jeder Zeit eine Information über die gespeicherten Daten bekommen kann und die Daten zu jeder Zeit, auf Anforderung, von uns gelöscht werden, wenn nicht andere Rechte auf Unterlassung der Löschung vorliegen.

Kontaktaufnahmemöglichkeit zu den Datenschutzverantwortlichen
E-Mail:
info@hapak.de

Kontaktformular:
www.hapak.de/kontakt.html

Telefon:
+49(0)385 2006020

Telefax:
+49(0)385 2006021

Brief:
CSK Software GmbH
Dreescher Markt 1
19061 Schwerin
_________________
Schwerin, 25.05.2018
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Auftragsdaten-Verarbeitungs-Vertrag
lt. DSGVO

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten aus Ihren Unternehmen. In Ausnahmefällen kann es dazu kommen, dass wir solche Daten einsehen (können), wenn Sie uns z.B. beauftragen mit:
  • Support per Fernzugriff (Fernwartung)
  • Datenservice (z.B. Reparatur von Datenbanken)
  • Vor-Ort-Service udgl.

In diesen Fällen müssen Sie mit uns als Auftraggeber einen sogenannten Auftragsdaten-Verarbeitungs-Vertrag lt. § 28 DSGVO abschliessen, in dem sich beide Seiten verpflichten und absichern, dass die Kenntnis über personenbezogene Daten entsprechend der DSGVO behandelt wird.
Nebenstehend finden Sie einen Download eines solchen Vertrages, den Sie sich zur Aufbewahrung abspeichern sollten. Sie können uns hier im Online-Formular per Mail an uns und an Sie ohne vielen Aufwand diesen Vertrag bestätigen. Ohne diese Bestätigung können wir leider keinen Service für die oben genannten Punkte sicherstellen. Wir bitten um Ihr Verständnis.


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Auftragsdaten-Verarbeitungs-Vertrag
 
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23.05.2019
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